Verzending en retourneren

Verzending

Bij Yujoki verzenden we naar de meeste landen! Als u niet zeker weet waar u bent, stuur ons dan een bericht voor een snelle verzendofferte. Hier is een overzicht van onze tarieven:

  • Nederland: €4,95 (Gratis verzending bij bestellingen boven de €50!)
  • EU: € 9,95
  • Verenigde Staten: € 20,00 (Internationale verzending met tracking)
  • Canada: € 20,00 (Internationale verzending met tracking)
  • Australië en Nieuw-Zeeland: € 25,50 (Internationale verzending met tracking)
  • Let op: Er kunnen soms vertragingen in de verzending optreden vanwege problemen met de vervoerder. Bedankt voor uw geduld!

Voor internationale verzendingen :

  • Douanekosten of rechten zijn voor rekening van de koper. Verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de gebruikte vervoerder.
  • Houd er rekening mee dat de getoonde prijzen schattingen zijn en kunnen afwijken van de uiteindelijke verzendkosten.

Retourneren

Van gedachten veranderd? Geen zorgen! Je hebt 30 dagen om je artikel te retourneren. Dit is wat je moet weten:

Het artikel moet ongebruikt zijn, in originele staat en nog in de originele verpakking.
Bederfelijke artikelen (zoals onze matcha) en bepaalde producten, zoals intieme of gevaarlijke goederen, kunnen niet worden geretourneerd.
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail om u te laten weten of uw restitutie is goedgekeurd.

Heeft u vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, wij zijn er om u te helpen!